Tempi Medi di Consegna

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Durante i periodi di festività o stagioni di alta richiesta, i tempi di consegna potrebbero subire lievi ritardi. In media, elaboriamo gli ordini entro 48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento e li spediamo tramite corriere espresso.

Informazioni sulla Spedizione

Le spedizioni partono da €4,90 e sono gestite principalmente da GLS. Collaboriamo anche con corrieri come SDA, BRT, DHL, UPS e TNT per garantire la massima efficienza in tutta Italia.

I costi di spedizione dipendono dall'importo dell'ordine, dal tipo e dal volume. In alcuni casi, per ordini superiori a €99, la spedizione può essere gratuita, ma ciò varia a seconda della natura dell'ordine. Il carrello aggiorna automaticamente i costi di spedizione applicabili.

Gli abbonati al programma Farmacondo Prime godono di spedizioni prioritarie e benefici esclusivi.

Unione di Ordini Multipli

Se effettui più ordini, potremmo unirli in un'unica spedizione per ottimizzare la logistica. Tuttavia, eventuali spese di spedizione pagate per ordini singoli non verranno rimborsate, poiché gestire un pacco più grande richiede più risorse e comporta costi di peso generalmente più elevati.

Avviso Importante: Merci Fragili e Rischi di Spedizione

Tutte le merci sono spedite a rischio del cliente. Per proteggerti da imprevisti causati dal corriere durante il trasporto, specialmente per articoli fragili, consigliamo vivamente di acquistare una spedizione assicurata. Questo garantisce maggiore protezione e copertura in caso di perdita o danneggiamento durante il trasporto.

Politica sui Resi

I resi sono a carico del cliente. Saremo lieti di fornire assistenza e istruzioni per effettuare un reso, ma i costi di spedizione rimarranno a carico del cliente.

Spedizioni Internazionali

Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo. Per conoscere il costo della spedizione internazionale, una volta registrato l'indirizzo corretto, è sufficiente aggiungere i prodotti al carrello: il sistema calcolerà automaticamente l'importo in base alla destinazione.

Pacchi Danneggiati

Controlla sempre che il pacco sia integro prima di firmare la consegna. In caso di danni visibili, firma con riserva scrivendo "ACCETTATO CON RISERVA PER PACCO DANNEGGIATO". Per segnalare eventuali problemi, invia un'email a info@farmacondo.com, includendo il numero d'ordine e foto che evidenziano il problema.

Consigli Utili

Assicurati che le email dal dominio @farmacondo.com non finiscano nella tua cartella spam. Inviamo comunicazioni importanti, inclusi i codici di tracciamento, che potrebbero essere bloccati se non configurati correttamente.

Contatti per Problemi di Spedizione

Per dubbi o problemi relativi alla spedizione, puoi contattarci via email a info@farmacondo.com. Saremo lieti di aiutarti il prima possibile.